2010年06月22日

お客様の声を聞く事で見えてくる

製品、サービスについて、実際どうなのか?ある支援者は、そういうことは
お客様に聞くのが一番早いと言う。ただ単に教えて下さい。ではなく、お客
様が教えたくなるような仕組みをつくりなさい。と言うアドバイスを受けま
した。早速、実施。様々な、ご意見が集まってきた。

今後のサービス展開等に役立てる事が大いに出来ると思います。

2010年7月2日までには多くのお客様の声が聞けると思います。

2010年6月の日本滞在で多くの人にあって、アドバイスを受けといて良かった
です。現在、日本版のサービスを先行して開始しています。それと同時進行
的にグローバル版の構築も急いでいます。

今回の声が反映出来れば、より良いサービスをご提供する事が可能です。

マーケティングと言う事を今更、始めていますが、実際に、色々とする事で、
理解できた感じです。

今後も色々な仕組みづくりをする必要性があります。



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Posted by ビー・テクノロジー at 18:02│Comments(0)市場開発
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